Garanties


Heb je opmerkingen over de kwaliteit of service van Waelkens?  Dan vernemen wij dit graag.  Enkel als wij op de hoogte zijn van je opmerkingen kunnen wij er alles aan doen om je te helpen en tot volle klantentevredenheid te komen.  Wij zijn tijdens de kantooruren bereikbaar op het nummer +32 56 66 60 73 of je kan steeds een mailtje sturen naar sales@waelkens.be .

Iedereen kent het gezegde “fouten maken is menselijk”.  Ook bij ons kan dit wel eens voorkomen.  Maar als dit gebeurt, willen wij dit zo snel mogelijk herstellen.

Ook indien je twijfelt over de kwaliteit of juistheid van jouw product, kan je contact met ons opnemen op bovenstaand telefoonnummer.  Producten met een eigen ontwerp zijn speciaal voor jou geproduceerd.  Helaas is het niet mogelijk om deze producten te ruilen of te retourneren.  Daarom is het belangrijk om je ontwerp goed te controleren.

Garanties zijn niet van toepassing en artikelen worden niet herprint indien de schade veroorzaakt is door normale slijtage, onopzettelijke of opzettelijke veranderingen toegebracht door de Koper of onoordeelkundig gebruik van de materialen en andere externe oorzaken zoals brand, aardbevingen, …

Bij opmerkingen van het drukwerk mag je mailen naar sales@waelkens.be .